Cómo fijan las aerolíneas sus precios: ¿se encarece el valor al buscar muchas veces un destino?

Cómo fijan las aerolíneas sus precios: ¿se encarece el valor al buscar muchas veces un destino?
Detrás del sistema de asignación de precios hay tecnología de inteligencia artificial que predice cuánto está dispuesto a pagar el viajero por el boleto
Por iProfesional
21.07.2021 11.08hs Actualidad

A muchas personas les ha pasado que vienen investigando precios de vuelos para hacer un viaje soñado y el día que van a finalmente concretar la compra el precio del pasaje de avión está más caro que antes. 

Hay muchos factores por los cual puede variar el precio de un ticket de avión: la clase o sección del avión en la que viajamos, la fecha en la que queremos viajar, la temporada alta del destino, la fecha en la que hacemos efectivamente la compra del pasaje, entre otros.

La Asociación de Líneas Aéreas (ALA) explicó en un reciente informe que "la evolución de las tarifas responde exclusivamente a la interacción de la oferta y la demanda". ALA descarta "cualquier posible práctica fraudulenta por parte de las compañías aéreas", indicó 20 Minutos.

¿Business o Turista?

Craig Sowerby, licenciado en finanzas y autor de "Travel Hacker", afirma que los precios de los pasajes arrancan altos para luego bajar y volver a subir, y que influye también la capacidad del avión y cuánto falta para llenarlo antes de la partida. .

Por lo general, un pasajero que viaje en clase Turista reserva con mucha antelación con la idea de comprar un billete barato. Sowerby asegura que esto las aerolíneas lo saben y, por ello, pueden comenzar con un precio de salida más alto. Conforme pase el tiempo, el costo irá adaptándose a la demanda y, por lo tanto, irá cambiando.

Y con los pasajes de clase Business el experto asegura que ocurre al contrario: empiezan con precios algo más bajos e irán elevándose a medida que transcurra el tiempo.

Javier Gándara, presidente de la ALA, explicó a El Confidencial que "todo eso está gestionado por un sistema muy sofisticado de ‘revenue management’ (gestión de ingresos) que lo que intenta hacer es ir modificando esa curva teórica de llenado del avión en función de cómo se vaya comportando la demanda".

Detrás de este proceso, se encuentra un sistema de inteligencia artificial (IA) que analiza los datos de anteriores compras para predecir cuánto están dispuestos a pagar los clientes.

Cambios drásticos en tiempo real

Por qué cambian drásticamente los precios de los pasajes
Por qué cambian drásticamente los precios de los pasajes

Pero, ¿qué ocurre con los boletos que cambian drásticamente de precio en un solo día? Comúnmente, las aerolíneas agrupan en paquetes de precios un número determinado de asientos.

Por esa razón, conforme se va llenando el avión, se venden los asientos que se ofrecieron al precio más bajo, por lo que el costo se incrementa automáticamente al pasar a la siguiente tanda.

Si antes de comprar un pasaje en una página web ves que el sistema indica  "hay X asientos a este precio", cuando estos se compren, el precio variará.

Sowerby también explica que las cookies son relevantes a la hora de fijar los precios en las aerolíneas. Si un usuario viaja cada año a Canarias en determinadas fechas, los datos pueden servir para ajustar los precios con vistas a ese periodo de tiempo. Sin embargo, Sowerby desconoce los algoritmos que las aerolíneas emplean para ajustar tantas veces sus precios.

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